타오바오 국내배송중 파손인경우 해결책 급합니다.

Question

타오바오 국내CJ배송중 파손이 되었다고 하는데(199한국상품)

아직 받지 못했습니다

인천으로 돌아가네요

타오바오 물류 고객센터에 문의하나요?

직원이 반품하라고 해서 받지 못했다고 했습니다

이럴경우 대한통운에 문의해야하나요?

무섭네요

Answer 1

타오바오 씨제이 둘다 문의해보세요. 고객센터에서 자세한 답변을 줄 거 같아요. 고객센터 통화 후 택배보상 잘 받으시길 바랍니다.

Answer 2

우선 타오바오 고객센터에 빨리 문의글 남겨 보시고, 내일 cj대한통운에 운송장번호 말씀하시고 배송 문제에 대해 물어봐야 할 것 같습니다.

Answer 3

타오바오 사이트에서 구매하신 물건이

배송 도중에 파손하게 되면 이런 경우 곧 바로

고객센터 등에 문의하시고

교환, 환불이 어떻게 되는지 알아보셔야 할 것입니다.

Answer 4

아무래도 이런 경우 국내 배송 중에 파손이 되었다면

타오바오 고객센터에 문의를 하고

물건을 교환 받는 것이 최선의

방법으로 생각이 됩니다.