당근 환불 요청 해드려야하나요? 궁금합니다!

Question

제가 당근에서 아이폰 13미니를 팔았는데 올렸을 때 가끔 화면 버벅거림 있다고 올려서 팔았습니다. 팔고 난 후 구매자가 수리이력이 있냐고 물어보셨는데 저는 제 누나꺼를 판거여서 수리이역이 있는지 모르는 상태였습니다. 누나한테 알아보고 난 후 수리이력있다는 것을 알고 난 후 이력이 있다고 말했습니다. 그러고 제가 또 다른 문제라도 있으면 연랃 달라고 했습니다. 다음날 구매자가 환불 연락이 왔습니다 베젤크기도 안맞다고 하고 수리이력때문에 환불요청 하셨는데 해드려야 하나요?

활발한뜸부기95 · Accepted Answer

수리이력내용이빠져잇엇기에 환불해주시는게좋아요  그냥 내용수리이력잇다고 다시판매하세요 금방팔리니가격만 맞다면야사는사람잇으니그냥환불해주세요그게맘편해요

세아이아빠 · Answer

환불해주시는게 맞는듯하네요. 글올릴때 묻따 거래하세요. 그럼 불필요한 환불이니 이런 일은 없을듯 싶네요. 저도 당근 거래 많이 하지만 딱한번 환불했네요.

다소능력있는석류 · Answer

화면 버벅거림이 있었으면 수리한 이력도 확인 후 올렸어야 했어요.문제가 있으면 내용도 정확히 알려줘야 하고요.이거는 구매자 요청대로 환불을 해줘야 할것 같습니다.

반듯한거위174 · Answer

몰랐다지만 팔때와 내용이 다르다면 환불하시는게 옳다고 생각합니다. 다만 오해가 없도록 소통을 잘하시기 바랍니다! 물품은 돌려받으시면 되시겠죠! 아님 협의하셔서 가격을 점충하시는것도 가능하면 좋겠구요~~

훈훈한두꺼비124 · Answer

질문자님이 당근에 판매글을 올리셨을 때 수리이력에 대해 글에 남기신 부분이 없다면 환불해 드려야 할 것 같습니다. 구매자 입장에서는 물품에 대한 중요한 정보를 듣지 못하고 구매한 것이니까 환불 요구는 정당해 보입니다.

자유로운쌍봉낙타113 · Answer

안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.제품 판매글에 수리이력을 고지하지 않았다면 구매자는 내용을 모르고 구매한것이기에 환불을 요청하면 해주는것이 맞습니다. 다만 환불을 하기전에 제품에 이상이 없고 제품에 이상이 있을시 비용을 배상해줘야 된다는 확인서를 꼭 받으시길 바랍니다.

오케이맨 · Answer

팔기 전에 수리이력을 몰랐다 한들 미리 알려주지 않았더라면 환불을 해주시는게 맞다고 생각합니다. 상대 입장에서는 좋은 물건이네 하고 샀는데 문제가 있고 물어봤더니 수리한적 있다고 답변 받으면 아 하자가 있는 물건이였네 사기 당했다 라고도 생각할수 있으니까요

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당근 환불 요청 해드려야하나요? 궁금합니다!