보험
휴대폰 분실 보험으로 자부금 주고 폰을 받았습니다
스마트 폰을 분실후 도저히 찾을길이 없어 보험 처리후 새폰을 받아사용 하고있는데 분살 휴대폰 찾았습니다 이 휴대폰을 반납 하야 하나요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
보험을 이용해서 새폰을 받았을 경우
분실후 찾은 폰은 사용할수 없으며 판매도 안됩니다.
꼭 보험사로 넘기실필요는 없구요
그냥 소지하고 있다가 와이파이용으로 사용해도 됩니다.근데 만일 보험사로 문의하면 무조건 넘기라 하니.
문의하지는 마세요 ㅎ
안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.
네 맞습니다.
보험으로 보상받고 분실폰을 찾았을 경우에는
분실폰 소유가 보험사로 넘어가기 때문에 분실폰은 반납해야합니다
단, 보상처리후 분실(도난)휴대폰을 14일 이내 되찾는 경우는
보상 철회가 가능합니다.(단, 아이폰은 보상철회불가)
14일이내시라면 보상받은 곳에 문의해주시면 됩니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
원칙적으로는 반납을 해야 하는 것이 맞습니다.
이미 전손 처리 후 새 제품을 받은 상태이기 때문에 기존 제품의 권리는 보험회사에 있게 됩니다.