자격증 시험반 강의시작 1일전 몸살감기로 환불 요청.
환불규정으로 14일 이전 환불불가 라고 합니다.
환불이 불가능한가요?
소비자보호원 신고하면 피해구제가 가능할까요?
강의시작 전이라면 환불 자체가 불가하다고 보긴 어렵고,
14일 이전 환불불가도 부당해보이고 소비자원을 통해 구제가 가능하다고 보여집니다.