항공사에서 마일리지를 주는 이유는?

Question

해외여행을 하던 국내 여행을 하든 비행기를 타면 편하고 빠르게 알 수 있었어 참 좋은데요 비행기를 타고 나면 항공회사에서 마일리지를 줍니다. 왜 주는 것일까요?

Answer 1

안녕하세요. 봄여름가을겨울 동화속 은빛파도입니다.

운송산업중에서 항공사의 경우 동일노선에 대하여 여러 항공사가 경쟁관계에 놓여 있으나,

고객입장에서는 어느항공사를 선택하는지가 무차별하여, 고객의 항공사에 대한 로열티를

높이기 위해서 마일리지 제도를 도입한 것으로 알고 있습니다.

즉, 항공요금은 만만치가 않으며, 또한 비행기를 자주 타는 사람의 경우 비교적 정해져 있으므로,

마일리지 제도를 도입하여 자기 항공사만 이용하도록 항공사입장에서는 유도하는 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 외로운침팬지184입니다.

카드쓰면 포인트주는거랑 같은개념이에요 일종의 페이백일환으로 고객서비스입니다.

Answer 3

안녕하세요. 우람한토끼58입니다.

마일리지를 줌으로 인해 다음번에도 비행기를 탈때 이 마일리지를 사용하기 위해 또탑승할수 있도록 유도하는것이고 고객유치를 위한 홍보방법이죠

Answer 4

안녕하세요. 알뜰한밀잠자리55입니다.

프로모션의 일환이라고 생각하시면 될 것 같습니다. 마트에서 물건을 사고 포인트를 받는 것과 같은 이치입니다.