고민상담
연락이 잘 안되는 보험회사 직원, 손절해야하나요?
아는 보험사 직원이 두 명이 있는데요, 한명은 지방이라 멀고, 한명은 서울이라 가까워서 서울에 있는 사람으로 바꾸려고 하는데 사람은 정말 좋은데 가끔 급할 때 연락이 잘 안돼서 답답할 때가 있어요. 끝까지 연락이 안되는 건 아니고, 이 사람이 장삿속도 없고 더 좋긴 한데 어떻게 해야할지 고민입니다.
7개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.
연락이 잘 안되는 보험회사 직원은 손절 해야 합니다.
보험회사 직원의 도움을 받는 이유가 우리가 위급한 상황에 도움이 필요로 할 때 연락을 취하고 도움을 받기 위함이
커서 입니다.
그런데 보험회사 직원이 연락 자체가 잘 안된다 라면 위급한 상황에 적절한 대처를 해야 하는데 있어서 도움을 받을 수
없음이 크기에 오히려 본인에게 안 좋은 조건으로 불상사가 생길 수 있습니다.
그렇기에 손절을 해야 함이 맞을 것 같네요.
필요할때 급하게 찾는게 보험사인데 연락이 안되면 곤란하죠. 보험 매니저를 바꿔달라고하시던지 담당자분에게 이야기를 해주세요. 연락이 너무 안되서 바꿔야하나 고민중이라고요. 그럼 대답이 있겠죠.
개인적으로 보험은 연락이 잘되는 것도 물론 중요하지만 나를 담당하는 직원이 얼마나 믿음직한지 이 부분도 중요한 거 같습니다. 연락을 무시하는 것도 아니고 결국은 연락이 되니까 믿고 가는 것도 좋을 거 같습니다.
소위 '하나라도 더 팔아먹고자' 하는 사람도 아니고 좋은 사람이라고 생각이 된다면, 저는 그냥 유지할 것 같습니다.
연락이 잘 되지 않는 경우가 있더라도 다른 직원으로 바꿨을 경우, 어떠한 직원이 배정될지 알 수 없으므로 그냥 지금의 직원으로 유지할 것 같습니다.
조금 눈치나 코치가 없어도 진솔된 사람이라면 저는 이사람을 택하겠습니다
하두 세상이 험난하다보니 이넘 저넘 사기치려고 달려드는 세상 그나마 진실된 사람이 저는 좋습니다
안녕하세요 일단 어느 보험이냐에 따라 다를듯 합니다 어차피 보험은 가입을 할때를 제외하곤 만날일이 별로 없거든요
자동차 보험은 따로 보험처리 할때 고객센터로 전화해야하고 다른 보험들은 청구 받을때 유선 으로 해도 충분하니까요
관계를 이어갈지 말지는 본인의 선택이 중요하다고 봅니다