사설 게임 서버 환불을 받을 수 있나요?

파이브엠이라는 gta 게임 사설 서버에 후원을 하였는데 리뉴얼을 한다고 아이템을 후원한 금액의 100프로를 돌려주지 않는거 같은데 가능한 조치가 있나요?