웹브라우저 멀웨어 관련 궁금한점 있습니다.
크롬 웹브라우저 사용중인데요.
기저기서 멀웨어 삭제방법 알아봤는데 발견된 멀웨어나 악성코드는 안보였습니다.
근데 삭제하고 다시 설치해봐도 일정 시간 지나면 결국 다시 원점이네요.
새로고침이나 클릭시 자꾸 이상한 사이트가 연결 추가 됩니다.
2~3개 페이지가 랜덤으로 새창으로 뜹니다.
확장 프로그램 몇개 사용하고 있는데 확장 문제일 수도 있는건지.
해결 방법 없을지 궁금합니다.
1개의 답변이 있어요!안녕하세요. 화려한관수리52입니다.
크롬 웹브라우저에서 멀웨어나 악성코드를 제거하고 다시 설치해도 계속해서 이상한 사이트가 연결되거나 새 창이 뜬다면, 크롬 브라우저에서 확장 프로그램 중에 문제가 있는 것일 수도 있습니다.
해결 방법으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
크롬 브라우저 초기화
크롬 브라우저를 초기화하여 모든 설정과 확장 프로그램을 삭제하고 다시 설치하는 방법입니다. 이 방법은 크롬 브라우저를 완전히 초기화하므로, 모든 데이터와 설정이 삭제됩니다.
초기화 방법 : 크롬 브라우저 주소 표시줄에 "chrome://settings/resetProfileSettings" 입력 후 엔터. 초기화 버튼 클릭.
확장 프로그램 제거
크롬 브라우저의 설정에서 설치된 확장 프로그램을 확인하고, 문제가 있을 가능성이 있는 확장 프로그램을 제거하는 방법입니다.
설정에서 "확장 프로그램" 클릭 후, 제거할 확장 프로그램을 선택하고 제거 버튼 클릭.
안티바이러스 프로그램 사용
컴퓨터에 설치된 안티바이러스 프로그램을 사용하여 멀웨어나 악성코드를 검색하고 제거하는 방법입니다.
안티바이러스 프로그램을 실행하여 검색 및 제거 기능을 수행하면 됩니다.
크롬 브라우저 재설치
크롬 브라우저를 완전히 삭제하고 다시 설치하는 방법입니다. 이 방법은 초기화보다 간단하지만, 설정과 확장 프로그램이 모두 삭제됩니다.
컴퓨터의 "프로그램 추가/제거" 기능 또는 앱 스토어에서 크롬 브라우저를 삭제한 후, 공식 홈페이지에서 다시 다운로드하여 설치하면 됩니다.
이러한 방법들 중에 하나를 시도해보시기 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터에 감염된 멀웨어나 악성코드의 가능성도 있으므로, 전문가의 도움을 받아 검사하고 제거하는 것이 좋습니다.