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기업은행 시크리트 카드 없는데, 모바일 otp 인증은 안되나요?

굉장히 예전 2009년? 정도 시크리트 카드 발급받고, 17년 정도가 지났는데,

지금도 그걸로 인증을 하라니까 다소 황당하네요.

모바일 OTP 변경은 영업점을 꼭 방문해야 하나요?

5개의 답변이 있어요!

  • 박형진 경제전문가

    박형진 경제전문가

    충북대학교

    ∙

    안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

    모바일 OTP로 변경하시는것은 앱상에서 비대면 발급이 가능합니다.

    은행 앱에 들어가셔서 보안센터에서 모바일 OTP를 발급받으시면 사용하실 수 있습니다.

    참고 부탁드려요~

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    채택된 답변
  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

    ∙

    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 기업은행 시크리트 카드에 대한 내용입니다.

    아마도 관련 계좌를 만드실 때에 시크리트 카드로 등록이 된 것으로

    이를 해지하기 위해서는 비대면은 어렵고

    대면으로 지점에서 하셔야 합니다.

  • 최현빈 경제전문가

    최현빈 경제전문가

    경제연구소

    ∙

    안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.

    • 해당 카드로 등록이 되어 있기 때문에 해당 카드가 꼭 필요합니다

    • 이를 해지하기 위해서는 직접 은행을 방문해야 합니다

    • 만약 현재 해당 카드가 등록이 안되었다면 문제가 없었겠지만 등록이 되어 있다면 취소를 하고 재등록을 해야 합니다.

    감사합니다.

  • 시호정 경제전문가

    시호정 경제전문가

    JB금융지주

    ∙

    안녕하세요. 시호정 경제전문가입니다.

    당황스러우셨을 것 같습니다.

    휴대폰으로 바로 모바일 OTF로 변경 가능하신 걸로 알고 있습니다.

    기업은행 앱에서 보안센터 -> OTP 관리에서 모바일 OTP 발급/재발급 관련 메뉴에서 간단한 인증 후에

    발급이 가능하십니다.

    그렇게 되면 기존의 시크리트 카드는 자동으로 폐지 되고 발급 받은 모바일 OTP로 이용 가능하십니다.

    추가적인 정보 필요하시면 말씀해주세요 ^^

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    현재 기업은행은 모바일 OTP 앱을 별도로 제공하고 있어, 시큐리티 카드 없이 스마트폰에서 OTP 생성 및 인증이 가능합니다. 따라서 과거 2009년에 발급된 시큐리티 카드가 없더라도 모바일 OTP 앱으로 인증할 수 있으니, 최신 앱 설치와 등록을 권장드립니다.