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정신보건사회복지사
정신보건사회복지사19.11.29

안드로이드에서 아이폰으로 변경 시 OTP 변경 관련 문의??

현재 안드로이드 폰으로 암호화폐 및 거래소 이용을 하면서 해당되는 거래소의 OTP를 거의 모두 사용하고 있는데,

만약 아이폰으로 변경할 경우, 해당되는 거래소의 모든 OTP를 해제하고 재신청해야 되는 건가요??

만약 안드로이드에서 아이폰으로 바꿀 때 모든 OTP를 해제하고 재신청해야 되는거라면 해제하고 재신청하는게 여간 번거롭지 않을까 생각이 듭니다.

혹시, OTP를 해제와 신청을 한꺼번에, 또는 조금이나마 더 쉽게 하는 방법이나 루트는 없을까요??

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요.안드로이드에서 아이폰으로 변경 시 OTP 변경 관련 문의??라고 문의하셨는데요

    OTP의 경우 처음 OTP발급시 백업키를 제공을 합니다. OPT앱을 삭제하거나 핸드폰 교체시 OTP백업키로 새로 설정을 할수 있습니다. 하지만 처음에 OTP백업키를 보관 안하셨다면 해당 거래소홈페이지에 방문을 하여 고객센터에 문의 하셔서 본인인증후 OTP초기화를 하셔야 됩니다.

    해당부분은 가입하신 거래소에 문의 하셔야 됩니다.

    아래는 지닥 거래소에 FAQs에 있는 OTP복구방법에 대한 안내이니 참조하시길 바랍니다.

    Google OTP 복구 코드 (휴대폰 변경 & OTP 삭제 등의 경우)

    구글 OTP 초기화 (휴대폰 분실 & OTP사용 불가의 경우)

    감사합니다.