안녕하세요, 2022년 말에 입사하고 얼마 뒤 팔 골절로 수술을 했습니다. 그리고 수술 및 입원 비용은 제 실비로 처리했습니다.
1년뒤 철심 제거 수술을 했고, 실비 청구를 했더니 단체 상해보험 들어있다고 그쪽에서 비율을 산정해야 보험금 지급이 가능하다고 해서요.
이때 궁금한게, 단체상해보험 가입 전 골절 수술의 연장선인 철심제거 수술데도 단체상해보험에 보장 비율문의를 하는게 맞는건지 궁금해서 문의 드립미다.
사실 보험금을 빨리 받고싶은데 단체 상해보험에서 처리를 너무 안해줘서요 ㅠㅠ