인터넷은행의 최대 취약점이 뭐가 있나요?
현재 인터넷은행 3개 다 거래하고 있어요.
예적금보다는 신용대출이나 코인 연결계좌로
활용하고 있어요
주거래은행이 있다보니
점포가 없는 은행은 좀 불안한 감이 있어서요.
문제가 있을 때 점포도 없는데 연락이
안되면 난감할 거 같아서요
3개의 답변이 있어요!안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.
인터넷은행의 주요 취약점은 다음과 같습니다:
- 웹사이트 해킹 및 사이버 보안 문제: 인터넷은행은 전적으로 디지털 플랫폼에 의존하기 때문에, 사이버 보안은 그들의 주요 우려사항 중 하나입니다. 실제로, 사이버 범죄의 25%만이 해결되고 있습니다.
- 고객 서비스: 인터넷은행은 기존의 오프라인 은행에 비해 고객 서비스가 상대적으로 취약할 수 있습니다. 문제가 발생했을 때, 신속하게 해결할 수 있는 물리적인 점포가 없기 때문입니다.
- 현금 인출: 인터넷은행을 이용하는 고객들은 현금을 인출하려면 ATM을 사용해야 합니다.
- 스마트폰 필요성: 스마트폰이 없는 사람은 사실상 인터넷은행을 사용할 수 없습니다.
이러한 취약점들에 대비하기 위해서는, 인터넷은행을 이용할 때 항상 보안에 주의를 기울이고, 문제가 발생했을 때는 즉시 은행에 연락하는 것이 중요합니다. 또한, 인터넷은행의 고객 서비스 센터나 고객 지원 팀에 문의하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다..
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
인터넷은행의 문제는 오프라인에서은행원 등에게 서비스 제공 등을 받지 못하는 등 한 것이니
참고하시길 바랍니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
인터넷은행들의 취약점이라고 이야기를 한다면 담보대출의 비율보다는 신용대출의 비율이 높다는 점과 접근성으로 인해서 예금의 대다수를 차지하는 고령층 예금이 없어 수신이 약하다는 단점이 있어요
