생활
식당에서 음식을 주문했는데 주문내용이랑 달라요
보쌈정식에
유자샐러드+ 보쌈+ 우거지된장국+잡곡밥+누룽지+ 후식과일 ) 이렇게 메뉴에 적어 있는데요 잡곡밥이 아닌 흰쌀밥이고 , 유자샐러드 , 후식과일 미제공 하여 물어보니 당당하게 없다고 말해서 당황했네요 이럴경우 어떻게 대처 하나요? 아 그리고 결제도 포스기 고장났다고 계좌이체 해주었네요 ㅡㅡ
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 30대실업자J씨입니다.
일단 제가 걱정하는 부분은 포스기고장으로 계좌이체.. 인데 이거 영수증 발행은 받으셨나요? 상황에대한 녹취나 영상은 있으신가요?
짧은 식견으로 봤을때 님께서 보상을 받을 수 있는 부분이 매우 협소해보여요. 해당 가개에서 가격을 속여서 세금처리하거나 세금처리 자체를 안했을거고 님은 증빙할 자료가 없으니까요.
안녕하세요. 굳센에뮤261입니다. 당연히 결제금액 중 일부를 줄이거나 환불을 요청하셔야 합니다. 메뉴는 상인과 고객 간의 계약 및 약속입니다. 아니면 네이버 같은데 악덕상술이라고 매장 리뷰로 불이익을 줘야 합니다