콜센타 업무를 하는데 전화 받기가 두렵습니다
고객센터 근무한지 꽤 오래되었습니다
좋아서 하는일이 어디 있겠어요
근데 적응이 너무 안됩니다
좀 괜찮다 오늘은 버틸만 하다 싶으면 또 진상이 찾아와서 제 멘탈을 무너트립니다...
콜센터 근무하시는 분들 있으시면 견디는 노하우 좀 알려주시겠어요 ?
매일매일이 힘들고 그만둬야지 고민입니다
안녕하세요. 푸르스름한청가뢰166입니다.
동료들과 함께 이야기를 나누면서 서로 위로하고 격려하는 것이 큰 힘이 될 수 있을것같습니다
안녕하세요. 겸손한꽃새178입니다.
그 정도면 다른 일 찾아봐야죠.
저도 2년 넘게 했는데 매일 매일 긴장감속에서 살고 실적 압박때문에 쉬지도 못하고 화장실 가서 5분이상 지체하면 쫒아와 문여는데 사람이 할짓이 아니더군요. 다른 일 찾아보시길 바랍니다.
안녕하세요. 세아이아빠입니다. 힘든 직업을 택하셨군요. 하루에 콜수체크랑 실적에 대한 압박... 전 10년정도 했는데 .. 결국은 스트레스로 현재는 다른일을 한지 14년이 넘었네요.
안녕하세요. 반듯한개미새151입니다.
멘탈이 너무 털려서 힘들면 그만두는 것도 방법일 수 있어요.
저는 솔직히 콜센터 못하겠어요.
가끔 한번씩 진상 상대하고 보면 다시는 꼴도보기싫은데
그런 인간들을 매일 만나면 정말 너무 힘들것 같네요.
힘내시구요. 그만두시기 전에 현실적인 다른 직장에 대해 검토도 하시고
자격증도 준비하시면 더 좋을것같네요.
힘내시구요.
안녕하세요. 와치독스입니다.
스트레스 정말 많이 받는 직업중 하나죠
심지어 극단적인 생각까지 하는 분들도 계실정도 입니다.
정말 견디기 힘들다면 관두는게 맞겠고
일이란건 종류가 아주 많죠 다른일을
찾아 보시는것도 좋을거 같아요
안녕하세요. 섬세한말라카크95입니다.
콜센타업무에 적응이 너무 안되신다면 잠시 휴가를 가지신 후에 다시 일을 하시는 게 좋을거같아요
