거래소에서 코인 오입금을 찾아주는 경우가 있나요?

Question

일반적으로 개인지갑 같은곳에서 암호화폐를 잘못 입금하면 찾을 수 있는 방법이 없는것으로 알고 있습니다.

거래소에 잘못 코인 오입금을 하는경우에 찾아주는 경우가 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 암호화폐의 오입금에 대하여 답변드리겠습니다.

• 일반적으로 사용자 과실로 인해 발생된 오송금에 대해서는 다시 돌려받을 수 있는 제도나 법적 기준은 아직 마련되어 있지 않습니다. 현재로써는 거래소 거래규정에 의해 시행됩니다.

  • 오입금된 암호화폐를 되찾는데 대한 수수료가 발생합니다.

• 만약 거래소측 실수로 인해 오출금이 발생된 것이라면 거래소에 문의하여 되돌려 받을 수는 있거나 거래소 내부적의 다른 사용자에게 잘못 입금된 경우라면 거래소측에 도움을 받을 수 있습니다. 따라서 당시 입금한 "트랜잭션 ID 또는 TXID"를 근거로 해당 거래소에 문의하여 회수요청을 하셔야 합니다.

• 트랜젝션 ID는 각 블록체인 스캔 사이트에서 확인이 가능합니다.

  • Tx Hash 또는 Transaction Hash 라고도 불리며 블록체인 네트워크에서 개인이 거래한 내역에 대한 근거를 말합니다.

  • 다른 말로는 트랜잭션 ID라고도 불립니다.

  • 즉, 블록체인 네트워크에서 발생한 거래(트랜젝션)에 대한 송신(Tx) 내역(Hash 또는 ID) 라고 보시면 되겠습니다.

  • 쉽게 말해 블록체인 내에서 이용한 사용 내역서라고 생각하시면 되겠습니다.

• 각 스캔 사이트를 통해 거래 내역을 조회/추적할 수 있습니다.

  • 거래한 주소, 블록번호(높이), 토큰정보 등을 통해 검색하여 확인하실 수 있습니다.

  • Transaction ID확인 사이트

    • 이더리움(이더스캔 ) :https://etherscan.io/

    • 이오스(Bloks.io) : https://bloks.io/

    • 트론(트론스캔) : https://tronscan.org/#/

    • 비트코인(BLOCKCHAIN) : https://www.blockchain.com/ko/explorer

감사합니다.