케이카에서 중고 차량 구매 질문(조언요청)

Question

케이카에서 르노차량 중고 구매하려고 하는데요.

기존에는 부모님이 사주신 차량만 타다가 차를 처음 구입하는거라 절차를 아무것도 몰라서요..

1. 매장이랑 집이랑 멀어서 내일 매장에 전화로 통화하고 홈서비스로 받으려고 하는데요.

내일 전화해서 어떤사항들 물어보고, 사전에 확인 받는게 좋을까요?

2. 중고딜러들한테 구입할때 성능기록부 원본이랑, 보험이력 원본 받아놓으라고 하던데 케이카도 홈서비스로 차 받을떄 원본 요청해야할까요? 아니면 홈페이지에 등록해놓은거 캡처만 해놓으면 될까요?

3. 차량 받으면 가까운 정비소 들러서 점검 받는게 좋나요? 아니면 일단 홈서비스 3일간 쭉 타보는게 좋나요?

4. 기타 조언좀 부탁드립니다!

Answer 1

안녕하세요.

케이카는 직영 관리라 중고차를 구매시

신뢰도가 높은편으로 알고 있습니다.

1. 매장에 직접 전화해서 중요하게

   물어볼 사항은 없다고 생각합니다만

   차량이 문제 있을시 절차를 상세하게

   확인 하시는게 좋을듯 합니다.

2. 중고차를 구입하게 되면 카톡 또는

   차량 받을시 성능기록부 및 보험

   이력을 받으시면 되고 혹시 모르니

   홈페이지에서 캡쳐 해 놓으시기

   바랍니다.

3. 차량을 받으면 케이카 지정 카센터

   에서 사전 정비 점검을 받으시기를

   추천 드리며 3일동안 최대한 많이

   운행해 보시고 성능 위주로 꼼꼼하게

   체크 하시고 차를 잘 아는 사람을

   통해서 주행 테스트를 해 보시는게

   좋다고 생각합니다.

4. 차량 계약시 보증보험 가입은

   필수로 가입하시는게 좋습니다.

   좋은 중고차 거래가 되시기를

   기원 드립니다.

Answer 2

케이카는 성능기록부, 보험이력이 공식 등록돼 있어서 전화했을때 사고/교환/침수 이력, 소모품 교체 여부, 환불 조건을 확인하시는게 좋아요. 그리고 홈서비스는 보통 등록된 성능기록부면 충분하고 차량 받으시면 3일 체험 하실때 가까운 점검센터나 정비소가서 확인하시는걸 추천해요. 아 추가로 타이어랑 하체 소음도 확인 하시구요.