2개를 한번에 산 버스표를 하나만 취소를 하고 싶은데 어떻게 하나요?

Question

4월 중순경에 타지역에 가기위해서 티머니go를 이용해서 2개의 버스표를 한번에 삿습니다. 한명이 일이 생겨서 못가게 되어 하나만 취소를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 둘다 취소 하고 다시 사고 싶은데 그시간에는 모두 매진이 되었어요

Answer 1

환불은 따로 각자 계좌로 받으시면 되고 최대한 빠른 시간으로 

알아보고 예몌하셔야죠 온라인으로 하시면 더 편하시고 빠르게 원하는 시간 예약하실 수 있을꺼에요

Answer 2

두 개를 한꺼번에 결제했는데 하나만 환불하고 싶다면

고객 센터 연락해서 상황 설명하고

하나만 환불하고 싶다고 의사 표시하면

도움을 받을 수 있을 것입니다.

잘못하면 두 표 모두 날려요.

Answer 3

이런 경우 저라면 고객센터에 문의해서

둘 중에 하나만 환불하고 나머지 자리는

보전하는 방법을 물어보고 그 지시대로 하는 것이

좋을 것으로 보여지내요.