114가 하는 역할은 어떤것인가요?

Question

휴대폰 요금제를 변경하는것과 관련해서 찾고있었는데 통신사 고객센터에 찾아 전화를 하려했는데 114도 된다던데 전화번호 차는곳이 114아니었나요?

Answer 1

안녕하세요. 생각하는 라이언입니다.

핸드폰에서 그냥 114를 누르고 통화버튼을 누르면

고객센터로 연결이 되고

지역번호+114를 누르면 전화번호를 안내해주는

서비스로 연결됩니다

Answer 2

안녕하세요. 홀쭉한타킨이11입니다.

지역번호 없이 114를 누르면 고객센테에

연결이되고 지역번호를 누르면 알고계신

전화번호 알림서비스로 연결됩니다