기차가 10분정도 지연이 되었는데요, 지연이 되면 어떠한 보상을 받을수가 있는가요? 버스는 도로 환경에 따라 시간이 지연되서 기차 이용하는편인데 지연되면 어떤 보상을 받을수있나요?
안녕하세요. 해변에서만난두루미911624입니다. 보통KTX 지연보상은 시간에 따라 조금씩 다릅니다
20~40분지연은 12.5% 40~60%은 25% 60분이상은50% 정도의 선에서 환불해주는것으로 알고 있습니다
