소득이 높은 지역의 사람들은 제품의 관여도가 같나요?

Question

돈을 많이 벌면 비싼 제품도 중요하게 여기지 않을 것 같은데요. 관여도가 제품에 따라서 달라지는지 같은지 궁금하고 관여도가 구매에 미치는 영향력이 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.

소득이 높은 지역의 사람들은 제품 유형과 개인적 관심사에 따라 관여도가 달라지며, 고소득층도 자신의 가치와 취향에 부합하는 제품에는 높은 관여도를 보일 수 있습니다. 관여도는 제품 선택 과정에서 정보 탐색과 비교를 촉진하며, 구매 결정의 신중함과 충성도를 크게 좌우합니다.

Answer 2

소득이 높은 지역 사람들은 제품 종류에 따라 관여도가 다릅니다. 자동차나 고급 전자제품등은 고관여 제품에 해당한다고 볼수있고, 이들도 신중한 선택을 합니다. 정보탐색과 브랜드 충성도에 관여도 높은 제품이 영향을 미치고, 구매후 만족도에도 역할을 합니다.

Answer 3

소득이 높은 지역의 사람이라도 제품에 따라 관여도가 달라질 수 있습니다.

가격이 비싸고 장기간 사용하는 제품, 예를 들어 자동차나 주택은 고관여 제품으로 분류되어 소비자는 정보를 수집하고 비교하는 데 많은 시간과 노력을 들입니다.

반면, 저가의 생활용품은 저관여 제품으로 분류되어 상대적으로 적은 시간과 노력을 투자합니다.

또한, 자아 이미지와 관련성이 높은 제품은 고관여도를 보이는 반면 그렇지 않은 경우에는 저관여도를 보입니다.

이처럼 관여도는 소득과 무관하게 제품의 특성과 개인의 관심사에 따라 달라지며, 관여도가 높을수록 소비자는 구매 과정에서 더욱 신중해집니다.