아하
검색 이미지
주식·가상화폐 이미지
주식·가상화폐경제
주식·가상화폐 이미지
주식·가상화폐경제
이거니
이거니23.02.04

신용카드로 네이버페이에서 상품을 구매했는데 판매자가 연락을 안받아요

네이버페이로 보드강습을 구매했는데 판매자가 연락을 안받아서 주문취소를 했는데 주문취소 확인을 안눌러줘서 환불이 안됐습니다

판매자가 확인을 눌러야 환불이되나요?

아니면 시간지나면 환불되나요?

55글자 더 채워주세요.
답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

    해당 내용은 판매자가 취소확인을 눌러야지만 취소환불이 되는 것으로 알고 있습니다. 질문자님의 상황은 보드강습이라는 물건이 오가는 판매가 아니다 보니 바로 취소가 되지 않을 것으로 보여, 이 부분은 네이버페이 고객센터로 문의하셔서 빨리 처리를 하시는 것이 좋을 것으로 보입니다.

    만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.