신용카드로 네이버페이에서 상품을 구매했는데 판매자가 연락을 안받아요
네이버페이로 보드강습을 구매했는데 판매자가 연락을 안받아서 주문취소를 했는데 주문취소 확인을 안눌러줘서 환불이 안됐습니다
판매자가 확인을 눌러야 환불이되나요?
아니면 시간지나면 환불되나요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
해당 내용은 판매자가 취소확인을 눌러야지만 취소환불이 되는 것으로 알고 있습니다. 질문자님의 상황은 보드강습이라는 물건이 오가는 판매가 아니다 보니 바로 취소가 되지 않을 것으로 보여, 이 부분은 네이버페이 고객센터로 문의하셔서 빨리 처리를 하시는 것이 좋을 것으로 보입니다.
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