층간소음으로 아래집서 올라오는데 저희집에서는 아무도 움직이지 않았는데 소리가 날수도 있나요?

아래집에서 자꾸 층간소음으로 힘들다며 올라오네요. 쇠구슬 굴러가는 소리가 들린다고 하고 발자국 소리가 너무 크다고 하는데 저희는 그 시간에 티비를 보며 아무도 움직이지 않았거든요. 심지어 쇠구슬 같은건 존재하지도 굴리지도 않았구요. 우리집이 아닌것 같은데 바로 아래집은 우리집이 범인이라고 하니 미치겠습니다. 이럴수도 있나요?