갤러시휴대폰 사진을 노트북에 연결?

삼성 갤럭시 사진이나 동영상을 노트북으로 옮기기 위해 USB 케이블을 연결했는데 휴대폰에 '접근허용'이라는 문구 대신 휴대폰에 충전표시만 되는데 무엇이 문제인지요?