답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.회전교차로를 운행중 상대방이 같이 회전교차로를 운행중이였는지 회전교차로로 진입하던중 사고인지에 따라 또한 충돌 부위른 고려하여 과실이 산정되며 통상 이런경우 싱대방의 일방과실이 아닌 쌍방과실로 처리가 되어 일부 님에게 도 과실을 있음을 주장하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런경우 통상 아이가 안전하게 하차하도록 차량측에서 안전요원등을 두어야 하기 때문에 어린이차량측에도 사고상황에 따라 20-40%정도 과실이 인정됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이부분은 질문이 아닌 아하측에 요청을 하셔야 ㅇ아하 운영팀에서 검토후 반영을 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.신호대기중 추돌사고의 경우 추돌차량측에는 어떠한 과실도 잡을수 없어 추돌차량의 100%과실로 처리가 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.원래 전기차 보험료는 일반 자동차보다 더 높게 나오나요?: 보험료는 기본적으로 차량 및 차종, 운전자의 나이에 의한 사고 통계치, 부속값등으로 인한 통상의 수리비통계를 기초로 하기 때문에,전기차가 일반차량에 비해 전기장치가 많아 사고시 수리비가 많이 나오는 점등이 고려되어 보험료가 더 높게 나오게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 보험금 청구는 간단히 삼성화재 홈페이지에서 누수관련 사진과 지급한 공사비가 있다면 해당 공사비의 지급영수증을 업로드를 하시고, 간단히 사고 내용을 기재하시면 됩니다. 보험금 청구를 하게 되면 보험사에서 이를 심사하여 보험금을 지급할 것이고, 조사가 필요하다면 보험사측에서 손해사정사를 보내 조사를 하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 혹시 사고난 당시에 보험처리를 바로 하지 않아도 될까요? 문제가 생긴 이후에 해도 괜찮을까요?: 네, 자동차보험처리를 언제할지는 관련이 없어 추후 문제가 되었을 때 하셔도 됩니다. 2. 만약 문제가 생겨 보험처리를 늦게 한다면 사고 직후에 했을 때랑 차이가 있을까요?: 차이는 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴때는 산재처리도 하는게 더 나을까요??: 님의 경우 출근중 사고로 2주정도의 진단을 받은 상황으로 이런 경우에는 산재처리에 대한 실익은 크게 없습니다.산재처리에 있어 실익이 있는 경우는 치료기간이 장기화 될때로, 우선은 자동차보험으로 처리하시고, 치료기간이 장기화되면 그때 산재처리를 하셔도 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험료가 안빠져나가게 하려면 언제까지 통장을 비워두어야하나요?: 자동이체계약의 경우에는 자동이체 설정날 기본적으로 자동이체가 되며, 이 때 잔고가 없다며, 다음 자동이체일 즉 15일, 20일, 25일, 30일로 계속 자동이체가 시도되며, 이는 해당 보험계약이 보험료 미납으로 인해 해지되기 전 까지 이뤄지게 됩니다.따라서, 보험료 미납으로 인한 강제해지(통상 2달후)까지 비워두셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보상청구할 경우 자동차사고 부상치료지원금 지급 대상이 아닌가요?: 이는 님이 가입한 보험상품에 따라 차이가 있습니다. 가입상품에 따라 상해급수 12급의 경우에도 지급되는 상품일 수도 있고, 12급은 아닌 5급 이상의 상해급수만 지급되는 상품일 수도 있어,님이 가입한 상품을 체크해 보셔야 합니다. 감사합니다.