답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그런데 가입 금액이 너무 헷갈리는데 미혼이면 얼만큼 가입해야 하나요?: 사망보험금은 본인 사망시 남은 가족들의 생활비등을 고려하여 가입하는 것으로 본인의 연봉등 소득을 고려하여 가입을 하시면 되는데, 질병삼앙보험의 경우 보험료가 비싸다 보니 가입금액을 높이기는 어려움이 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차운전을 하다가 스스로 벽이나 나무에 부딫혀 사고가 났을 때는 보험처리는 어떻게 하나요? 스스로 자동차 사고가 났을 경우 보험처리가 될까요? 네 가능합니다. 자동차보험은 자동차의 소유, 사용, 관리상 손해를 보상하기 때문입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.도로에서 교통사고가 나면 어떻게 대처해야하나요?: 도로에서 간단한 사고가 발생한 경우 또는 고속도로에서 사고가 발생한 경우에는 요즘은 블랙박스가 있어 사고내용이 변질되기 어렵기 때문에 우선은 안전한 장소로 이동 하여 사고처리를 하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 파킹상태가 아니라면 해당 장소의 기울기 또는 누군가가 밀었을 때 잠금이 안되어 차량이 밀릴 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 인터넷 찾아보니 우리쪽 출동직원이 추천한 협력업체(공업사)가 내편이 아니라고 하더라구요...=> 수리가 제대로 안될 수도 있다는데... 제가 차를 빼서 다른 곳으로 입고 시키는게 나을까요?=> 다른 곳에 맡기지 못하는 상황이면, 협력 공업사 쪽에 어떻게 대처해야 수리가 잘 될까요?예: 협력 공업사는 보험사가 눈치를 보니 보험사를 통해 어떤 내용을 구체적으로 해달라고 요청한다 등등: 보험사의 협력공업사는 수가가 일부 차이가 있으나, 협력공업사에서 수리가 제대로 안되는 일은 없고,오히려 수리가 잘못되거나, 제대로 안되어 보험사에 클레임이 들어갈 경우 협력공업사는 문제될 소지가 있어 오히려 수리 및 수리에 대한 보증이 더 잘 될 수 있고, 수리에 대해 문제가 될 경우 공업사 뿐만 아니라, 보험사에도 문제제기를 할수 있어 오히려 유리한 부분이 더 많습니다. 2. 보험사출동직원이 연락한 렌터카 업체에서 LPG차를 갔다줬는데 동급의 가솔린차가 없다네요...한 급 올려서 좋은 차를 갔다주긴했는데 일단 큰차가 필요없고 LPG가 불편합니다ㅠㅠ동급 가솔린 차량으로 타고 싶은데 렌터카업체를 바꿀 수도 있나요?: 네, 가능합니다. 반납하시고 재 렌트하시면 됩니다. 3. 제가 공업사를 바꾸고, 렌터카 업체를 바꾸면 우리쪽 보험사와 우리쪽 출동직원이 상대편하고 잘 안싸워줄 수도 있을까요?설 명절 연휴라서 우리쪽 출동직원이 아직 우리쪽 보험사 본사에도 블박 영상같은 자료를 안넘겼다고 하네요: 네, 이 부분도 관련은 없습니다. 님이 공업사 렌트카 업체를 변경하셔도 관련은 없으며, 보험상 과실관계는 출동직원의 업무가 아닌 담당자 업무로 출동직원은 큰 관련은 없습니다. 4. 대인접수는 안하려고 생각중인데 상대방한테 합의금을 받아낼 수 있을까요?제가 피해자인데 저한테 처음엔 소리지르더니 자기가 가해자인걸 알고선괜찮냐 미안하다란 말없이 보험사 한테 인수인계하고 가버렸거든요. 진짜 나쁜 사람입니다.: 대인접수가 되지 않는다면 별도의 합의금을 지급받을 수는 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.연락 온 후에 보험회사에 접수하면 되나요??운전도 사고도 처음이라 어떻게 처리해야 할지 모르겠어요: 자동차보험 접수는 상대방으로부터 연락이 온후 하셔도 되고,그전에 언제라도 하셔도 됩니다. 미리 접수하신 후 받은 접수번호를 상대방에게 전달해 주시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.운전중 사고가났고 사고를 유발한 상대차가 도주한상황에서 잡을수없다는 가정하에 보험처리를 받는다면 과실을 어찌 잡나요? : 도주사고의 경우라도 사고내용에 따라 과실관계를 따지게 됩니다. 보험사가 모든걸 감내하나요? : 검거하지 못한다면, 차량파손은 자차로, 상해를 입었다면 정부보장 사업과 본인의 무보험차상해로 보상을 받게 됩니다. 아님 사고당한 운전자가 과실을 다가져가나요?: 상기와 같이 과실관계는 조사된 사고내용에 따라 과실을 따지게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차량 점검시 엔진 고장이 확인되어 수리할 경우 수리비가 차량가액 보다 많이 나와 전손 처리를 하고자 하는데 전손 처리가 가능한지 그리고 보상은 얼마나 받을 수 있을까요?: 자동차보험의 자차는 고장으로 인한 손해는 보상하지 않으며, 사고로 인한 부분에 대해서만 보상을 하게 됩니다. 따라서, 엔진의 관리상 하자 또는 사용에 따른 고장으로 인한 것이라면 이는 자동차보험으로 처리가 되지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.다른 암보험이나 화재보험들도 월납이 아닌 연납이나 일시납으로 보험을 가입할 수는 없는 건지 궁금합니다.: 다른 보험도 연납 또는 일시납으로도 가입이 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 때는 사고 처리 절차가 어떻게 되나요?: 눈길에서 길이 미끄러워 차량간 충돌이 되는 경우라도 사고내용에 따라 과실관계를 따지게 되고 그에 따라 보상책임을 지게 되며 종합보험에 가입되어 있다면 보험으로 처리를 하시면 됩니다. 감사합니다.