답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.교통사고가 났을 때, 남겨놔야 할 기록들은 어떤게 있나요?: 블랙박스 영상을 확보하셔야 하며, 사고현장 사진 및 최종정차위치, 차량 파손사진을 촬영하시면 됩니다. 또 사고가 나면 보험사와 경찰 둘중 어디에 먼저 연락하는게 더 좋나요?: 우선은 경찰서 신고보다는 보험사에 먼저 연락하시어 조치를 받으시면 됩니다.만약 사고가 크거나, 피해자가 큰 상해를 입었다면 경찰서에 우선 신고를 하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.퇴원을 하고 ct나 mri검사를 다른병원에서 할때 제출해야할 서류가 있나요?: 우선 CT 등의 검사를 하기 위해서는 기존 병원의 소견서가 있어야 합니다. 내일 퇴원을 하고 바로 종합병원에 가서 진료를 받으면 안되나요?: 진료 자체를 받는 것은 문제가 없습니다. 다만 님이 원하는 정밀검사가 안될 뿐입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이에 어떻게 응대를 해야할까요?: 해당 내용은 치료가 장기화 되다 보니, 공제조합에서 적정치료 기간이 경과하였다고 판단하는 것으로 보입니다. 이런 경우 대응방법은 1) 소송제기시 그에 대해 대응하여 손해배상을 청구하는 방법2) 주치의 소견을 받아 왜 치료기간이 지연되었는지에 대한 소견을 받아 대응하는 방법3) 해당 발언에 대해 해당 소비자보호원등에 민원을 제기하는 방법등이 있을 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.느닷없이 저의차선으로들어온차에일방과실아닌가요: 자동차보험의 과실산정은 교통사고 과실비율인정기준에 따라 산정하게 되는데,교차로내 차선변경은 일방과실로 처리가 됩니다. 즉, 사고현장사진을 통해서 사고내용을 충분히 입증하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.왜 이렇게 만들었나요?: 해당 도로를 자주 운행하는 차량은 해당장소가 어린이 보호구역임을 알 수 있으나, 처음운행하는 차량은 해당장소가 어린이 보호구역인지를 알수 없기 때문에 주의환기용으로 즉 조금더 주의하여야 함을 알리기 위한 목적입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런 경우라면 내년 보험료가 오를까요?: 우선 사고내용에 대해서만 말씀드리면, 처리금액이 150만원이라면 물적할증은 되지 않으나,사고처리건수가 1건이 되어, 사고처리건수에 따른 할증이 일부 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 다행이 사고는 없었지만 후방차가 앞차를 신고할 수 있나요? 있다면 어떤 처벌을 받을까요? : 우선 차선변경의 정도에 따라 난폭운전으로 처리가 될 수도 있으며, 만약 상대방이 급정거 하면서 상해를 입었다면 손해배상책임을 져야 할 수도 있고 그에 따른 행정처분(벌점, 과태료)가 나올수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 이중주차된 차량과 사고가 났을때 이중주차한 사람은 과실이 0%인가요??: 이중 주차의 경우 해당 차량으로 인해 통행의 방해가 되었다면 과실이 일부 산정됩니다.통상 10% 수준입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이게 정확히 딱 서야하는건지. 아니면 거의 멈춰서서 사람이 없으면 그냥 가도 되는지: 이는 전방의 신호체계, 우회전시 횡단보도의 신호체계에 따라 다릅니다. 아래 이미지를 참고하시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험처리를 했는데 보험한도보다 청구액이 더 크면 나머지는 자가비용으로 부담해야하는지 궁금합니다.: 네, 님의 손해배상액이 보험한도를 초과한다면, 해당 초과액은 개인적으로 부담하셔야 합니다. 감사합니다.