답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.접촉사고로 범퍼가 미세하게 페인트가 벗겨졌는데 수리비가 과다 청구 되는것 같은데 어디에 어떻게 하소연 해야 할까요 아님 수긍 해야 하나요?: 만야 해당 사고에 대해 보험처리를 하였다면, 보험사에 해당 수리비의 지급내역, 근거를 요청하시어 체크해 보시면 됩니다. 일단 설명을 들어보시고 수긍이 가신다면 해결이 되실것이고, 수긍이 안된다면, 수긍이 안되는 내용을 토대로 재 검토를 요청하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이제와서 수리 한다고 하는데 별문제 없는지요?: 일단, 수리가 지연된 경우 법률적으로는 문제가 없습니다. 다만, 분쟁이 될 부분은 금번에 수리하는 부분이 지난 사고로 인한 것인지에 대한 분쟁이 있을 수 있으나,사고당시 사진촬영이 되었다면 큰 문제는 없을 것입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.뒤에서 접촉사고난 경우 어떻게 조치를 취해야하나요? 사진촬영후 보험사부르면 될까요??: 접촉사고가 발생한다면, 우선 해당 사고로 상해를 입은 사람이 있다면 구호조치가 최우선이 되며, 사고내용관련 사진촬영( 도로현황, 차량최종 정차위치등)을 하시고 차량을 갓길로 이동 주차하시어 2차 사고를 대비하신 후 보험사의 현장출동을 요청하시어 추가로 도움을 받으심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴때 과실이 어떻게 될까요??: 님의 경우 상대방은 차선위반사고로 교차로내에서 사고가 발생하였다면, 과실은 상대방의 일방과실에 해당합니다. 다만, 만약 교차로내가 이난 교차로 진입전 사고라면 님의 과실도 10% 정도 상대방이 주장할 수도 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그래도 뒤에서 받은 제가 무조건 잘못인건가요?: 우선 후미추돌의 경우에는 뒷 차량의 전적인 과실인데,상대방이 차선변경중 사고라면 비록 후미추돌이라도 차선변경한 차량이 과실이 더 많게 산정하게 됩니다. 다만, 상대방 차량이 차선변경이 완료되었다고 판단된다면, 단순 후미추돌 처럼 처리가 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사진찍은것과 다르게 흔적을 확인되었는데 보상을받을수있을까요?: 네 가능합니다. 견인전 상태와 견인후 상태를 비교하여 해당 견인으로 인하여 차량이 망실되었다면 보상을 요구할 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저는 항상 가까운 동네의원에서 진료받고 주기적으로 약처방받아서 먹고있는데 동네의원에서 진료받은것도 보험청구 가능한가요?: 네, 가능합니다. 해당 진료가 치료목적상 한 의료행위라면 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비외 보험 청구가 가능한가요? 가능하다면 관련 서류는 어떤걸 준비해야 할까요?: 이는 님이 가입한 보험상품에 따라 다릅니다. 만약 수술비 담보가 있다면 수술비 청구가 가능하며, 조직검사결과에 따라 암은 아니라 하더라도 제자리암, 소액암, 유사암등도 검토해 볼수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.회사실비가 지원이 되더라도 중복지원이 안되다보니 환급받는게 이득이겠죠?: 네. 실비는 중복보상이 안되어, 회사차원의 실비보험 보다는 환급받는것이 낫습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.여기서 추가적으로 보험을 가져간다면 어떤 보험이 가장 최우선으로 고려해야할까요: 이는 님의 상황에 따라 다릅니다. 만약, 업무등을 고려하여 상해위험이 크다면, 상해보험을 운전을 많이 하신다면, 운전자보험을 건강에 조금이라도 문제가 있다면 암, 심근경색등 건강보험을 고려해야 합니다.즉, 님의 상황에 따라 최우선 고려해야 할 보험은 다릅니다 .감사합니다.