답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저는 운전자와 다른 지역에서 통원치료를 받고 있는데 합의금은 어떻게 요청해야하는지 궁금해서요담당자 성함과 연락처는 받아 둔 상태입니다.다음주부터 더이상 치료를 받으러 갈 시간이 없는데 이럴 땐 어떻게 해야하나요??: 동승자도 운전자와 동일하게 보험사의 지급기준에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 만약 님이 더이상 치료를 받으러 갈 시간이 없다면 향후치료비조로 합의를 하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상식적으로 이해가 안갑니다..어떻게 성장하는거죠??: 보험사가 받는 보험료의 구성은 책임준비금 즉 보험금으로 지급될 보험료와 보험사 운영비등이 포함되어 있습니다. 또한 보험상품은 통계에 따라 개발이 되어, 해당 보험금이 지급되는 것이 통계적으로 일정부분 이미 정해진 상황으로 보험금이 지급되는 비율은 어느정도 정리가 되어 있는 것입니다. 또한, 지급받은 보험료로 투자수익을 얻기 때문에 계약자가 많아 지면 보험사는 성장하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.침수차 보상에 있어서 자차보험이 가입되어 있지않으면 보상방법이 전혀 없습니까?모든 보험사가 다 같은 보상방침을 갖고 있나요?: 네. 자차에 대해서 보상하는 담보자체가 자차담보만 있기 때문에 보상이 안되며, 이는 모든 보험사가 동일합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.특약에 가입이 되있는지 확인해보라는데 이야기를 하든데 무슨 특약이 들어 있어야 하나요? : 자동차보험의 자차담보가 가입되어 있다면 보상이 됩니다. 그리고 자차 보험으로 보상받을수있는 경우는 어떤 사례가 있나요?: 침수의 경우, 단독사고의 경우, 과실이 있는 교통사고의 경우등 차량 운행중 사고로 내차량이 망실된 경우 보상이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자기차량손해보장 확대특약이 뭔가요?: 이는 기본 자기차량담보는 가해자 및 가해차량 불명사고 즉 뺑소니 사고와 차량의 단독사고의 경우 보상하지 않는 부분을 보상하는 것으로 현재는 거의 필수적인 담보로 가입하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런 경우에도 보험처리가 되나요?: 자동차보험의 자차담보가 가입되어 있다면 보상처리가 가능합니다. 됨다면 전액 보상이 되나요? 아니면 수리비 일부만 가능한가요?: 이는 침수정도에 따라 달라, 수리가 가능하다면 해당 수리비가 보상이 되며, 수리가 불가하다면 침수당시의 차량가액 전액이 보상됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이러한 경우 보험의 보장이 가능한가요??자연재해라서...보장이 안되나요???: 차량 침수의 경우 자동차보험의 자차담보가 가입되어 있다면 보상이 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사고의 앞뒤 경위, 증상을 전문가한테 물어보니 조사의뢰비용이 수리비보다 더 들어서 의뢰하지 않았는데 이런 경우 구제할 방법은 없는지요?: 실질적으로 법률상 과실관계 등은 블랙박스, CCTV등의 객관적인 증거자료로 입증이 되어야 합니다. 만약 위와 같은 객관적인 증거자료가 없다면, 상대방이 블랙박스등을 확보해야 하는데, 이 부분을 제공하지 않는다면,경찰서에 신고하여 정식 사고처리를 하여 결정을 받아야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자기부담금외 차량 전체 가격을 다 보상받을수 있는건가요?: 차량이 완전 침수되어 수리가 불가하다면 자차가입이 되어 있을 경우 자차보험의 차량가액을 보상받을 수 있습니다.다만, 여기서 보상하는 것은 사고당시 즉 침수당시의 차량가액이 보상범위가 되며, 이때는 자기부담금을 부담하지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.유턴차량 우회전차량이 동시에진입하면서 충돌하였을경우 누구에게 과실이 더큰가요: 해당 경우에는 유턴차량이 정상 신호에 유턴중이라면 과실은 우회전 차량의 과실이 80% 이상으로 산정이 되며,유턴차량이 불법유턴중 사고라면 유턴차량의 과실이 100% 입니다. 감사합니다.