답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그런데 저가 제출한 의료기록지를 보지도 않고의료자문을 해야하고 안하면 지급 보류될거다 라는 말을 할수가 있죠?: 어떤 사안의 보험금 청구를 하였는지 알 수 없으나, 이는 해당 보험사의 지침상 이러이러한 진단금이 청구시에는 무조건 의료자문을 통해 진행한다는 지침이 있는 경우일 수 있고, 해당 청구한 진단서내용만으로 의료자문이 필요하다고 판단하였을 수도 있습니다. 정확히 어떠한 사유로 의료자문을 해야 하는지를 문의 하여 보시기 바라며,분쟁이 된다면 질문자도 손해사정사를 선임하여 적극 검토를 해보시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.담달부턴 5세대출시라는데 지금 4세대로 갈지 아니면 아마도 3세대?인 지금 계약을부활시켜야될지 너무 고민됩니다: 이는 선택의 문제이나, 3세대 실손은 재가입주기가 15년으로 결국은 가입한지 13년 되었다면 2년후에 5세대로 전환될 것이고,4세대 실손을 가입할 경우 재가입주기는 5년으로 5년후에 5세대로 전환 될 거이기 때문에,굳이 미납 보험료를 납입하고 부활하기 보다는 현재 시점에서는 4세대로 전환하는 것이 좋을 듯합니다.다만, 4세대가 3세대에 비해 보험료는 낮으나, 자기부담금이 높아 보장성은 일부 낮아 집니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이제 나이도 나이인지라 보험에 대해 생각중인데 답변 부탁드려요: 보험이 없다면 기본적으로 실손보험을 가입하시고, 상해보험, 질병보험을 검토해야 합니다.상해보험은 간단히 운전을 한다면 운전자보험부터 가입을 하는 것이 좋고,암, 뇌혈관, 심장질환에 대하여 보장하는 질병보험도 고려해 볼 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.일반 실비보험청구는 안되는건가요?치과치아보험만이 따로 있어야 혜택받나요?: 실비보험에서는 치과치료에 대하여 기본적으로 건강보험이 적용되는 급여부분에 한하여 보상이 되니, 병원의료비 세부내역서를 살펴 체크하시면 되고, 만약 이를 구분하지 못한다면 일단 청구를 하여 심사를 받아 보시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 유리막코팅 보상 받을수 있을까요?: 해당 사고로 유리막 코딩을 다시 해야 한다면 보상이 가능합니다. 이사로 거주지가 바뀌어 시공업체가 타지역인데 시공 받았던 곳이 아닌 다른 곳에서 받아도 보상이 될까요?: 이럴 경우에는 해당 유리막 코딩이 어떤 유리막 코딩인지를 보험사가 확인하고 그에 부합되는 수준에서 보상이 되니,미리 보상 담당자와 협의를 하시기 바랍니다. 보증서에 보증기간이 안 적혀있는데 문제 없을까요? 큰 문제는 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.CI보험을 들고있습니다 그런데 연동해놓고있는 보험관련 알림에서 보험금 지급이 어려울수 있다고 뜹니다 CI보험 자체가 그런건가요~?: CI 보험은 critical illness 즉 중대한 질병의 약자로 중대한 암, 뇌졸중, 급성심근경색 등의 진단시 보험금을 지급하는 상품으로 일반보험에 비해 보험금 지급이 되는 조건이 더 까다롭습니다. 즉, 일반적인 보험보다 약관에서 정하는 암의 진행도, 검사방법, 세포의 크기 등 다양한 지급조건에 부합되어야 보험금이 지급되는 상품입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.다른 차량 블랙박스 영상을 얻을 방법도 없고어떻게 해야 하나요?: 객관적인 방법으로 사고내용이 확정되지 않는 상황으로 각자의 진술만으로 과실판단을 해야 하는 상황으로 서로 진술이 다르다면 경찰 사고처리를 하여 사고내용 자체를 확정하고 진행해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.혹시 가족이나 다른 사람이 대신 가도 발급 해주나요?: 네 가능합니다. 대신 간다고 하면 어떤 서류를 준비해야 되나요?: 병원에 비치되어 있는 위임장과 의무기록 열람동의서를 작성하고 신분증 사본을 준비하면 됩니다. 직접 갔을 때는 무료로 해줬었는데 대신 간다고 비용 받는 건 아니겠지요?: 이는 발급하는 서류가 어떤 서류이냐에 따라 다릅니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가해자가 책임보험에 든 것에 처벌을 원하는지에 대한 의사와 진단서 보내라는대요 이거 해야 하나요?: 처벌을 원하는지에 대한 의사와 진단서제출은 상대방의 처벌수위에 영향을 미치게 됩니다.처벌은 원하지 않는다 하더라도 진단서는 제출을 하는 것이 좋습니다. 혹시 처벌의사와 진단서 보내고 경찰서 왔다갔다하고 사고와 엮이는 일이 생기는지,의사와 진단서 안보내면 제게 불이익이 생길까요?: 진단서를 제출하면 피해자로 되어 피해자 진술을 해야 하나, 진단서를 제출하지 않으면 추후 해당 사고로 인한 상해에 대한 분쟁이 생길수 있어, 만약 진단서를 보내지 않는다면 이는 상대방 또는 상대방측 보험사와 미리 협의를 하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.중간에 이슈 사항이 좀 있는 사항이라 손해사정사 선임을 하려하는데 언제시기에 선임하는게 좋을까요?: 손해사정사 선임은 미리 하는 것이 좋습니다. 최종 합의시점에 할수도 있으나, 이슈가 있다면 해당 이슈의 정리를 위해서 미리 선임하여 진행하는 것이 좋습니다.