답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실수로 상대방의 재산상 피해를 준것들에 대해 보상이 된다고 들었는데 보상 범위는 어디까지이며, 보상금액은 100% 보상이 되는 건가요? 다치게 되는 경우 치료비도 보상이 되나요?: 일상생활을 하던중 발생하는 본인의 과실로 인해 상대방에게 인적, 물적 피해를 준 경우 보상을 하게 되며,보상범위는 보상한도금액 범위내에서 법률상 책임분을 보상하게 되며, 계약상 자기부담금을 제외한 손해액을 보상하게 됩니다. 상대방이 다친 경우에는 치료비를 포함한 상대방의 손해액을 보상하게 되는데, 법률상 위자료, 휴업손해, 통원교통비, 후유장해보상금등을 보상하며, 피해자의 과실이 있다면 과실분만큼 공제하고 보상을 하게 됩니다., 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이렇게 자동차 보험료가 오르고 내리는 것은 어떻게 해서 결정이 되는 것인가요?: 자동차보험료는 자동차보험에 대한 보험사의 손해율, 보험약관의 변동사항에 따라 인상, 인하가 결정이 됩니다. 즉, 태풍등으로 보험사가 보험금지급이 많아 손해율이 높을 경우에는 보험료가 인상되게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.약관에 따르면 3영업일이라고 하는데 3영업일이 당일을 제외하고 3영업일인가요?: 통상 보험금은 서류를 접수한날부터 3영업일이내에 보험금을 지급하게 됩니다. 3영업일에는 서류접수일은 포함하지 않고, 영업일이기 때문에 공휴일, 휴일은 제외하게 되며,기타, 보험사고 조사가 필요한 경우에는 초과하여 지급하게 되며, 이때는 지연이자를 지급하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.질권이라함은 은행에서 보험사에 요청하는 부분인건가요? 기업에서는 질권에 대해서 신경쓸게 없는 부분인건가요?: 해당 물건을 담보로 대출등을 하여 준 은행은 해당 담보가 화재가 인해 소실될 경우 그에 따른 대출금 상환이 안될수도 있기 때문에 해당물건에 대한 화재보험에 질권설정을 함으로써 추후 화재등 불의의 사고가 발생하였을 때 해당보험금으로 대출금 회수를 하기 위한 것으로 은행은 대출조건등에 해당 질권이 설정된 보험증권을 요구하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실손 보험 가입할 때 고지의무 항목에는 어떤 것들이 있는지 궁금합니다.: 통상의 고짐의무사항은 아래와 같은 질문표가 활용되고 있으며, 해당 질문표에 해당되는 사항이라면 고지하셔야 합니다. 1. 최근 3개월 이내에 의사로부터 진찰 또는 검사를 통하여 다음과 같은 의료 행위를 받은 사실이 있습니까?질병확정진단 / 질병의심소견 / 치료 / 입원 / 수술(제왕절개포함) / 투약2. 최근 3개월 이내에 마약을 사용하거나 혈압강하제, 신경안정제, 수면제, 각성제(흥분제). 진통제 등 약물을 상시 복용한 사실이 있습니까?3. 최근 1년 이내에 의사로부터 진찰 또는 검사를 통하여 추가검사(재검사)를 받은 사실이 있습니까?4. 최근 5년 이내에 의사로부터 진찰 또는 검사를 통하여 다음과 같은 의료 행위를 받은 사실이 있습니까?입원 / 수술(제왕절개포함) / 투약 / 계속하여 7일 이상 치료 / 계속하여 30일 이상 투약5. 최근 5년 이내에 아래 11대 질병으로 의사로부터 진찰 또는 검사를 통하여 다음과 같은 의료 행위를 받은 사실이 있습니까?질병확정진단 / 치료 / 입원 / 수술 / 투약【11대 질병】 ① 암 ② 백혈병 ③ 고혈압 ④ 협심증 ⑤ 심근경색 ⑥ 심장판막증 ⑦ 간경화증 ⑧ 뇌졸중증(뇌출혈, 뇌경색) ⑨ 당뇨병 ⑩ 에이즈(AIDS) 및 HIV 보균 ⑪ 【실손의료비 가입자 추가 질문】 직장 또는 항문 관련 질환(치질, 치루(누공), 치열(찢어짐), 농양(고름집), 직장 또는 항문탈출, 항문 출혈, 항문 궤양)감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 기본적을 실비보험은 외모개선 목적의 치료로 하는 비급여 항목은 보상하지 않습니다.따라서, 탈모의 경우 치료목적의 치료에 해당되는 경우 보상이 되어, 탈모의 종류에 따라 차이가 있습니다.즉, 유전에 의한 탈모는 보상하지 않고, 휴지기 탈모, 기타 지루피부염에 의한 탈모는 치료의 대상으로 보상이 되는 것으로,피부과에 가서셔 진료를 받아보시고, 소견서를 받아 보시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 보험 만기일이 20일이라면 20일에 가입하면 과태료가 안 나오나요? 또한 토요일과 공휴일 가입에도 가입이 가능한지 궁금합니다.: 자동차보험 만기일이 20일이라는 것은 20일 24:00시까지 보험이 적용되어, 20일에 가입이 완료된다면 관련은 없습니다. 다만, 토요일, 공휴일도 인터넷, 앱등을 통해서는 가입이 가능하나, 콜센터를 통해서는 회사별로 차이가 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1.기존보험 조건부 승인한거면 하지정맥류 수술비는 지급해준다는거 아닌가요?: 기존 보험이 어떠한 조건부 승인인지, 보험상품이 어떤 상품인지, 해당 보험상품에 보상되지 않는 손해에는 해당되지 않는지등을 검토해야 합니다. 예를 들어, 조건부 승인과 관련없이 실비보험의 경우 외모개선 목적의 다리정맥류 수술에 대해서는 보상하지 않습니다. 2.암보험금 받은걸 회수 하기도 하나요?: 보험사가 해당 암보험금 지급이 착오지급된 것으로 확인이 된다면 반환청구를 하기도 합니다. 3.보험사에서 하지정맥 수술비에서 지급된 암보험금을 제하고 지급할수도 있는건가요?: 상기와 같이 이는 보험상품, 해당 치료에 대한 내역을 검토해야 합니다. 4.가입설계사가 그만둔 상태인데 무슨방법이 없을까요?답답하네요ㅠㅠ: 님의 입장을 대변하여 검토해 줄 수 있는 보험전문가인 손해사정사와 상담하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 기본적으로 보험계약의 철회는 보험증권 수령일로부터 15일이내에 청약을 철회할 수 있습니다.님의 질문을 보면, 10개월간 보험료가 계속 빠져 나갔다면, 이는 10개월간 보험계약이 유지된 것으로 보험설계사와 별도로 해당 보험에 대한 보험료를 복구하여 준다는 약속이 없었다면, 이 경우에는 해당 보험을 해지해야 하며, 해지시에는 보험료반환금이 적을 수 밖에 없습니다. 가입시 어떠한 사항으로 어떠한 조건으로 가입을 하셨는지 사실관계를 명확히 하시고, 해당 보험사에 연락하시어 조치를 받으시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어두운 상가 건물 지하주차장 내러가중 코너지점에서 앉아 담배 피우는 사람을 미쳐발견치 못하고 다리를 역과하는 사고 발생시 사고 처리 관계가 궁금해요.: 우선, 차대 사람의 사고에 있어, 상대방이 상해를 입었다면 차량운전자는 해당피해자의 손해액에 대하여 민사상 손해배상책임을 지게 됩니다.다만, 지하주차장 코너지점에서 앉아 담배를 피우던 사람도 차량이 진출입이 빈법한 주차장인점등을 고려할 때 본인 보호의무등 주의를 해야 하기 때문에 피해자도 일부과실이 산정되어, 해당 과실분만큼은 공제하고 보상을 하게 됩니다. 해당 보상은 종합보험에 가입되어 있다면 해당보험으로 보상처리가 됩니다. 감사합니다.