Q. 우리나라가 초고령화시대라고 하는데 소비 패턴 밴화에 따라서 기업들은 어떻게 대응하고 있나요?
안녕하세요. 답변 드립니다.고령화가 가속되면서 소비 패턴이 건강 및 웰빙 중심의 제품으로 이동하는 추세인데요.기업에서도 이러한 소비 패턴의 흐름을 읽고 건강 및 웰빙 제품을 개발하여 대응을 해야 합니다.또한, 마케팅 역시 고령을 타깃으로 해야 하며, 고령층을 위한 편의를 제공해야 합니다.오프라인 매장을 운영할 경우, 온라인에서 구매를 하지 못하는 고령층이 쉽게 제품을 체험할 수 있도록 서비스를 연계할 필요가 있으며,홈페이지나 어플리케이션은 직관적인 인터페이스를 적용하여 고령자가 쉽게 조작할 수 있도록 디자인해야 합니다.