안녕하세요. 윤한주 전문가입니다.
Q. 왓챠 품질보증 기간 지나도 AS 받을 수 있을까요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.자동차 관련 질문은 아니네요,,, 인터넷에 검색해서 본 토대로 말씀드리겠습니다무상보증기간은 1년이며, 이 기간이 지난경우는 무상수리는 어렵다고 되어있네요왓챠 고객센터에 문의하여 유상수리 가능여부와 수리비용, 절차등을 확인하는것이 좋아보입니다
Q. 타이어 계속사용해도 되는지 알려주십시요~
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.외부충격으로 타이어 측면측에 손상이 발생하거나 튀어나온곳이 발생되면 즉시 교체가 필요합니다이것은 타이어 내부에 손상이된것입니다주행중 타이어 폭발 위험이 있습니다 측면은 수리가 불가능해 무조건 교체를 해야합니다빠른시일내에 타이어를 교체하는게 안전상 좋아보입니다
Q. 자동차 배터리 수명이 최대 어느정도인가요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.일반적으로 자동차 배터리 수명은 3~5년으로 잡습니다 주기적인 주행을 하고 잘관리를 한다면 최대 6년까지도 사용이가능합니다현재 방전 또는 시동시 힘이 약하게 걸림 등 증상이 확인되지 않으면 계속 사용해도 무방합니다추후에 방전 또는 시동시 힘이약하게 걸리는 증상이 나타나면 점검후 교체가 필요해보입니다
Q. 부천에서 60대 노인이 7대의 차량을 있따라 부딪혀 5명이 부상을 당했습니다.
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.현대의 전자식 시스템에서 거의 불가능하다고 보는것이 현재 브랜드들의 판단입니다대부분의 급발진 주장은 운전자의 실수로 결론이 납니다EDR 기록 및 CCTV, 블랙박스 등 자료를 통해 확인을 해봐야할거같습니다
Q. 2020년형 트랙스 운전대를 돌릴 때 '끼익'하는 소리가 나는데 어디에 문제가 있어서 그런 것일까요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.소음 같은경우는 직접들어보는것이 가장 정확합니다스티어링 소음의 여러가지 원인을 알려드리겠습니다 전자식 스티어링 기어 문제 간헐적으로 모터에서 선회시에소음을 발생할수 있습니다스티어링 칼럼 문제 내부에 먼지가 쌓이거나 부품에 문제가생길때 소음이 발생할수 있습니다낮은확률로 타이어 문제, 타이로드 문제 등등 여러가지 원인이 존재합다가장확실한 방법은 카센터나 서비스센터에 방문하여 소음 문의를 하는것이 가장 확실할거같습니다