안녕하세요 이선희 보험전문가입니다.
Q. 암 진단금 신청했는데 얼마나 걸릴까요?
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.보험금은 청구서류 접수일부터 3영업일 이내에 지급하는것이 원칙이나 보험금 지급사유의 조사.확인이 필요한 경우 최대 30영업일이 소요될 수 있습니다.암진단금은 보험금 지급액이 크고 납입면제 사유가 되므로 가입한지 오래된 보험은 바로 지급하지만 오래되지 않은 보험은 손해사정 또는 조사가 필요하여 늦어질 수 있습니다.
Q. 검사 후 산정특례 확정되면 보험사 실비보험?
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.산정특례 확정전에 부담한 검사비용은 산정특례비용으로 처리되지 않습니다.취소되지 않아 실손보험에서 보상받아야 합니다.
Q. 해약 24시간도 지나지 않았어요.. .
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.콜센터에 전화해서 처리를 할 수 있는 시간이 당일이어야 취소가 가능합니다.해지환급금이 입금된 사실을 알았을 때 바로 전화로 요청하면 취소가능한데 어렵습니다.
Q. 치아보험 청구관련문의합니다.~~
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.치아보험은 정액형 보장으로 레진치료시 보장을 받았어도 크라운 치료시 보장을 받을 수 있으며 다음 순서인 임플란트시에도 보장을 받을 수 있습니다.
Q. 실비 기간 지난후 청구하고싶은경우?
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.실손보험 청구기한은 3년으로 3년이내에 청구해야 합니다.원칙은 신분증을 지참하여 내원해서 발급해야 하지만 원거리일 경우 병원에 문의하시길 바랍니다.