Q. 밴드왜건 효과는 왜 발생하는 건가요?
안녕하세요. 이양균 경제·금융전문가입니다.밴드왜건효과(Bandwagon effect)의 정의는 다수인의 말과 행동을 대다수가 따르면, 이를 따르지 않는 사람은 부정적으로 받아들이게 되는 현상을 말합니다. 따라서 사람들이 사회적으로 많은 영향을 받는다는 것을 알 수 있습니다.즉, 인간은 다른 사람들이 선택하는 방향을 따라가는 경향이 있으며, 이는 마케팅에서 중요한 시사점을 가집니다.쉽게말해 우리 회사의 제품 또는 서비스를 사용하는 사람이 많으면 많을수록, 새로운 사람들이 우리 회사의 제품을 찾게될 확률이 더 높아지게 됩니다. 따라서 현재 우리 제품과 서비스를 이용하고 있는 유저들의 의견을 활용해서 이를 SNS나 블로그, 유튜브, 틱톡, 스마트스토어 상세페이지 등 다양한 곳에 홍보하는 것이 중요합니다.즉, 많은 이들이 우리 제품과 서비스를 사용하고 긍정적인 평가를 내리고 있다라는 것을 게시하는 것이죠.그래서 많은 회사들이 체험단이나 리뷰 등에 집착하게 되는것입니다.이해가 되셨기를 바랍니다.