현재 삼성노트북과 버즈플러스 이용중인데 이 두개도 휴대폰처럼 구매후 1년이내 배터리 무료 교체가능한가요? 현재 노트북은 구매후 약 5개월정도 지났지만 동영상이나 게임같은거 안돌려도 배터리가 약 5시간밖에 안가는거같아서 교체받고싶네요 참고로 노트북기종은 갤럭시북 플렉스입니다
원래 규정상으로는 전자제품 보상은 1년에서 3년으로 무상으로 AS 가 가능해요
만약 안된다 하면 한국소비자원에 전화하시면 되요 저는 비록AS기사는 아니지만 많은도움이 되었으면 합니다
만약제품이 보증기간이지났다 하시면 AS는 가능하겠지만 비용이 많이들어가요 ㅎㅎㅎㅎ
이점 참고히세요 감사합니다