크롬 데스크톱 원격 설치파일 오류 아시는분 있나요 ㅠㅠㅠ

크롬 데스트톱 원격제어 하려고 설치파일 다운받고 진행하려고하면 다운로드 폴더에 msi 파일이 있는데도 없다고 뜨면서 설치가 안되요.. 다른 컴퓨터에서는 잘되는데 왜그런걸까요 ㅠㅠ PC자체에서 원격이 안되도록 설정되어 있는걸까요? 바탕화면에 원격 바로가기도 생성되어 있습니다 ㅠㅠ 해결방법 아시는 고수님들 부탁드립니다 ㅠㅠ 미리 감사드려요