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꽤도와주는두꺼비

꽤도와주는두꺼비

25.04.22

인터넷 결합하고 요금이 더 나오는 경우가 있을까요??

집 인터넷이 한달 전에 아파트 전체로 모든 세대에 다 인터넷을 기가 인터넷으로 공사해서 지금 절반이상 세대가 이러한 인터넷 상품을 쓰고 있습니다.

그리고 저희 집도 같이 인터넷을 바꾸기로 하여 저도 번호이동하고 할인을 위해 인터넷과 TV까지 결합했는데, 한 달 요금이 기본 요금으로 나가야되는데 기본 요금보다 두 배로 나간 경우가 있습니다... 이럴 때는 고객센터에 전화해서 따져봐야겠죠??

따져보고 비교 후 안되겠다 싶으면 원래대로 번호이동하려고 하고 원래의 인터넷으로 쓸려고 합니다...

3개의 답변이 있어요!

  • 성실한따오기76

    성실한따오기76

    25.04.22

    보통 결합상품의 경우 좀 더 저렴한 경우가 많은데 요금이 더 나오게 됐다면 아무래도 기존과 같은 상품으로 가입이 된 것인지 다시금 살펴보심이 좋을 거 같습니다. 114 전화해보시거나 홈페이지에 들어가셔서 고객 정보 확인이나 내가 가입한 상품에서 확인 후 문의하시는게 좋을 것 같습니다.

  • 인터넷 결합상품은 원래

    더 저렴해야되는데 더 많이 나왔다면 기가 인터넷이

    훨씬 빠른걸로 가입되었나

    확인해보세요 인터넷도 기가에따라 요금이 달라요

    tv도 비싼요금이 있어요

    가입할때 요금확인 안하셨나요 통신사를 바꾸면 위약금 발생하지 않을까요

  • 일단 콜센터 문의하셔서

    요금 상세내용을 확인해보세요

    비교후 이전 상품이 훨씬 저렴하다면 당연히

    이전 상품으로 갈아타시는게 좋을꺼 같습니다