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싱가포르 LBANK 거래소에 내자산이 동결 되어 있는데 푸는방법 좀 알려주세요?

업비트에서 비트코인을 Lbank거래소 내자산 비트코인에 입금하여 seos코인을 100개 구입하려 했는데 구입이 안되어 확인해 보니 비트코인 수량이 동결되어 구입 할 수가 없네요

코인거래 완전 초보라 해결방법을 모르니 답답합니다.

도와주세요.

인증절차나,보안,일일 사용 한도액을 설정하지 않아도

동결 되는지도 궁금합니다.

    1개의 답변이 있어요!

    • SAMSUNG

      SAMSUNG

      안녕하세요. 싱가포르 LBANK 거래소에 내자산이 동결 되어 있는데 푸는방법 좀 알려주세요? 라고 문의 하셨는데요.

      중국계 거래소의 경우 KYC인증을 안했을경우 거래가 안되는 거래소들이 있습니다. 그러기 때문에 KYC인증을 안하셨다면 KYC인증을 하시길 바랍니다.

      LBANK거래소 고객센터에 방문해 보니 KYC인증을 하는 방법은 아래와 같이 나오고 있습니다.

      아래 내용을 보시고 KYC인증을 한후 거래를 진행해 보시길 바랍니다.

      감사합니다.

      1. LBank 웹 사이트의 오른쪽 상단 모서리에있는 계좌 이름을 클릭하여 개인 정보 페이지를 입력하십시오. 그런 다음 '확인'을 클릭하여 신원을 확인하십시오 (예 : KYC 확인).

      1. KYC 페이지의 지침에 따라 정보를 작성하고 사진을 업로드 한 다음 "제출"을 클릭하십시오.

      1. 확인 요청은 24 시간 이내에 처리됩니다. 인내심을 갖고 신원을 확인하기까지 기다리십시오.