의료상담
블리비의원 영등포점에서 오진이 있었는데 이런 경우 환불 가능할까요?
성별
여성
나이대
32
구입내용 -24.1.25 점 빼러 블리비의원 영등포점 방문했는데 상담실장의 권유로 기미를 없애기로 해서 레이저 시술 100만원 올인원패키지로 10회하기로 했습니다.
경위- 6회차때 중간점검으로 비포에프터 비교를 위해 사진을 찍었는데 호전도가 없었고 피부 쓰라림 빨갛게 올라오는 이유등으로 레이저 시술 안하겠다 레이저 시술해주셨던 원장님이랑 얘기했는데 오돌토돌 올라온거 제거 하는거 있다던데 그거 하겠다고 했더니 중간에 그걸로 바꾸면 효과가 없으니 기미에 집중하자 피부 쓰라리고 그런건 피부가 예민해서 그런거 같으니 재생을 같이 해보자고 하셔서 계속 진행했는데 마지막차에 다시 비포에프터 사진찍고 상담실장님이랑 얘기하는데 전에 있던 상담실장님은 안계시고 왜 별차이 없는지 사진 필터 바꿔서 봤는데 기미가 아니고 편평사마귀인거 같다 전에 실장이 오진한거니깐 편평사마귀 제거하는거 원래 55만원인데 385000원에 해주겠다 아니면 100만원 패키지 하면 vip패키지로 바꿔주겠다라고 하더라고요. 미안하다는 말 한마디 없이 쓸때없는 시술로 피부 더 예민해지게 만들고 시간은 시간대로 낭비하고 돈은 돈대로 날리고.. 사마귀제거를 보상으로 해줘도 모자랄 판에 계산기나 두드리면서 돈을 더 요구 했습니다. 시술비용 환불 가능할까요?
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