삼성스마트tv에 대한질문을 드려봅니다.

Question

갑자기 삼성스마트tv의 11번(MBC)채널이 갑자기 성인인증(자녀인증)이 걸려서 시청불가능하는데 가입자인증오류해결법과 자녀인증(성인)해결방법좀 알려주세요(참고로 비번초기화할려하면 가입자인증오류라면서 변경불가능하고 성인인증변경도 불가능하네요ㅠ)

Answer 1

tv리모컨 홈버튼-설정 -일반(고객지원,스마트케어) 초기화 진행 하시고 다시 설정 하시면 됩니다 초기 비번이나 핀번호는 대부분 0000으로 설정 되어 있습니다.