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상해보험 청구 거절이뜨는 원인은 뭐가있나요?

상해보험은 청구를 통해서 낸 비용을 일부 돌려받을수있는데요

상해보험 청구시 거절이뜨는 원인들에는 어떤것들이 있는지 알려주세요

12개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    상새보험중 사용한 의료비의 일부를 보상받는것은 실비입니다 다른 상해보험중 진단 수술비를 보장한다면 그냥의료비는 보장이 안됩니다 막연하게 상해보험에서 거절이라고 하연 어떤 상해보험인지 그리고 어떤보험금을 청구했는지는 잘 모르겠습니다만 고객센타에 문의해 보는것도 좋을 듯 합니다

  • 안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.

    보험사의 보험금 지급 거절 사유는 한가지만 있는것이 아닙니다.

    어떠한 사유로 지급 거절 통보를 받으셨는지 확인하시는 것이 보안하시는데 더 수월하실겁니다.

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    상해보험 청구시 거절이뜨는 원인들에는 어떤것들이 있는지 알려주세요

    : 상해보험청구시 보험금 지급이 거절이 되는 경우는 사안에 따라 다르나,

    통상 관련 서류가 미비하여 심사가 진행되지 않는 경우, 각 보험약관상 보상하지 않는 사고에 해당되는 경우, 보험가입시 부담보에 해당되는 보험사고인 경우, 보험사고에 대하여 조사한 바 상해사고가 아닌 경우등이 있을 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

    상해보험은 담보에 맞는 진단이나 수술,입원 등에 해당될 경우에만 보장을 받을 수 있습니다.

    예를들어 인대가 늘어난 사고시 골절이 아니기때문에 보장을 받을 수 없는 경우가 있습니다.

    고의나 폭행사고,익스트림 스포츠활동사고,치과나 한방치료 비급여 등은 보상받을 수 없습니다.

  • 안녕하세요. 강현석 손해사정사입니다.

    지급거절에 대한 내용은 많이 있습니다.

    1.보장 범위 밖의 사고나 상황: 상해보험 정책에 따라 보장되는 상해와 사고의 종류가 정해져 있습니다. 예를 들어, 자기 과실로 인한 사고나 특정 위험한 활동 중 발생한 사고는 보장되지 않을 수 있습니다.

    2.증빙 문서의 미비: 청구 과정에서 필요한 의료 기록, 사고 보고서, 경찰 보고서 등 필요한 문서가 충분하지 않거나 정확하지 않으면 청구가 거절될 수 있습니다.

    3.보험 약관 위반: 보험 계약을 체결할 때 정해진 약관을 준수하지 않은 경우, 예를 들어 사고 발생 후 적절한 시간 내에 보고하지 않는 경우 등에 거절될 수 있습니다.

    4.미보고된 선천적 또는 기존 질환: 보험 가입 시 선천적이거나 기존에 가지고 있던 질환에 대해 보고하지 않았다면, 그로 인해 발생한 상해에 대한 청구가 거절될 수 있습니다.

    5.사기 시도: 고의적인 사고 연출이나 거짓 정보 제공 등의 사기 행위가 드러날 경우 청구가 거절됩니다.

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    상해보험 청구가 거절되는 원인은 여러 가지가 있습니다. 우선 보험 가입 시 고지의무를 위반했거나 사실과 다른 정보를 제공한 경우 거절될 수 있습니다. 또한 사고가 보험 약관에서 정한 보장 범위에 해당하지 않거나 사고 발생 후 필요한 서류를 제때 제출하지 않은 경우에도 거절될 수 있습니다. 치료비가 발생하지 않았거나 치료가 보험 가입 기간 외에 이루어진 경우도 문제가 될 수 있습니다. 마지막으로 보험금 청구가 중복되거나 이미 지급된 경우에도 거절될 수 있습니다. 이러한 사항들을 미리 확인하시고 청구하시길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.

    상해사고의 청구 요건은, 급격, 우연, 외래적 사고에 의한 것이어야 합니다.

    위 3가지 요건을 충족하지 못하게 되면, 상해보험에서는 거절이 될 확률이 높습니다.

    또한, 고의사고, 범죄 행위, 내재적 요인에 의해 발생한 사고등은 상해사고에 해당하지 않습니다.

    도움 되셨길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

    상해보험의 거절 사유는 건마다 달라요.

    사유 등에 따라 답변 드릴 수 있겠습니다.

    담당자에게 부지급 사유에 대해 여쭤 보고 글 올려주세요.

  • 안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

    상해보험 청구 거절이 뜨는 경우는 상해보험에서 보상하지 않는 경우로 고의로 피보험자를 해친 경우, 임신, 출산, 산후기 전쟁 내란 등의 경우와 직업 직무 및 동호회 활동 목적으로 생긴 손해로 전문등반, 스카이다이빙, 행글라이딩, 모터보트 자동차나 오토바이에 의한 경기, 시범, 흥행, 시운전은 보장하지 않으며 선박승무원, 어부, 사공 등 선박 탑승을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하는 경우, 치과진료, 한방치료에서 발생한 비급여 의료비, 건강검진, 영양제, 비타민제, 산재보험 등에서 보상받는 의료비, 해외소재 의료기관 타 보험에서 지급보상이 되는 경우와 기왕증 기존 질병에 의해서 상해 부위가 발생하는 경우에는 지급이 거절됩니다.

  • 안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

    청구하신 내역이 가입중인 상해 보험에 해당하지 않을때와

    가해자가 있는 폭행사고등 여러가지가 있을수 있습니다,

  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    상해보험은 상해로 발생된 손해를 보상하기에 상해가 아닌 질병으로 기인된 손해, 고의사고 등은 보상에서 제외하고 있습니다.

  • 보험금 면책(지급거절) 사유는 여러가지가 있어 해당 건에 대한 자료검토(진료내역 및 보험약관 등)가 있어야 합니다.

    보통 비급여치료비에 대해 지급을 하지 않는 경우가 많습니다.