블루투스 기기 연결관련해서 문제 질문드립니다.

삼성 플로우를 블루투스로 연결해보려 하는데 스마트뷰가 안되네요.

동글이도 PC에 꽂고 연결도 맞게 한듯 한데 안되는 이유가 무엇인지

관련 해결방법 없을지 궁금합니다.