중고거래 이런 경우 어떻게 해야하나요?

Question

얼마전 중고거래로 전자기기를 구매하였습니다.

직거래로 거래했고 만나서 이상없다는 얘기를 들었었지만 집에와서 충전후 전원을 켜보니 해당 기기에 대한 지원이 끝나서 기기를 이용할 수 없는 상태였단걸 거래 후에 알게되었습니다.

서비스 지원이 끝나서 정상 작동 안하는 상태인걸 사전에 전달받지 못했는데 이럴 경우에는 판매자에게 뭐라고 전달해야할까요? 환불 받을 수 있는상황인가요?

Answer 1

안녕하세요^^ 레몬중독자입니다.

정상작동한다고 해서 구매를 한건데 집에서 확인을 해보니

작동을 안한다면 사기죠

판매자에게 연락을 해서 작동이 안된다는 걸 알리시고 환불을 받으세요

Answer 2

자세한것은 글 내용상 알수 없지만 중고거래제품이 제대로 작동되지 않는다면 환불 가능할것 같습니다. 연락을 해보심이 바람직 해보입니다.

Answer 3

일단 판매자 만나서 빨리 이야기를 진행하셔야 될 것 같아요 만난지 얼마 안 돼서 그런 일이라면 어느 정도 얘기가 될 거 같은데요 늦으면은 안 됩니다

Answer 4

전자기기 같은 경우 거짓으로 거래되었기 때문에 환불 요청하셔야 합니다. 환불이 되지 않을 경우 법적으로 문제가 있으므로 경찰을 통해 이야기하셔야 될것같습니다