고민상담
롯데카드 지난주에 신청했는데 배송이 너무 느리네요
콜센터로 직장으로 배송주소 변경요청을 하니
지역이 달라서(같은 서울인데 구가 다르다는 의미)
배송하는 카드 취소하고 재발급하는데 2주 걸린다고 하네요.
5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 곰살맞은곰46입니다.
요번에 저도 롯데신용카드 분실로 재발급하였는데요 상담원분은 1주에서 2주정도걸린다하셨지만 4~5일정도 되서 받았어요 질문자님은 신청하시고 취소후 다시 신청하셔서 더 걸리시는것같아요 조금만기다리시면 금방받아보실수 있으실거예요
안녕하세요. 냉철한줄나비274입니다.
재발급을 하는 것 자체가 다시 신청을 하고 다시 제작하여 배송을 하는 것이니 느리지요. 질문의 의도가 무엇인지 모르겠습니다. 애초에 수령 받을 주소를 잘 선택 하셨으면 이런 일이 없으셨을텐데 안타깝네요.