DB실손보험 심사할때요 담당자 배정

Question

실손 보험

병명코드에 따라 담당자를 배정하잖아요

모르는 번호로 전화가 오더라고요

코드에따라 다른 사람으로

근대 미비서류를

그냥 휴대전화에 이미지로 보내도

된다고 해서 다른 어플 안거치고

바로 번호로 이미지 두세번 정도 보냈거든요

근대 생각해 보니까 주민등록 번호랑 개인정보가 다 적혀있는데

이거 비밀 유지는 다 되는건지

개인정보 유출 위험은 없는지

궁금합니다

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보상과에서 보험금 지급을 위한 서류를 요청할때는 이미 제줄서류를 알고 있습니다 그리고 개인정보가 없는서류를 보내면 누군지 모릅니다 제대로 된 진해이 이루어질려면 제대로 된 서류가 제출되어야 합니다 개인정보는 걱정않아도 됩니다

Answer 2

안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

보험접수처 담당자 심사자 담당자이면 개인정보 유출하지 않고 바로 폐기할 가능성이 크지만,

혹시 염려되시는 부분이 있으시면 추후에는 접수하셨던 곳에 서류 첨부를 추가로 해서 제출하시는 것도 방법중 하나입니다.

Answer 3

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

서류를 이미지로 전송할 때 개인정보가 포함되어 있다면 걱정이 될 수 있습니다. 보험사에서 요청한 서류는 이미 필요한 정보가 정리되어 있을 가능성이 높지만 개인정보 유출에 대한 우려는 항상 존재합니다. 만약 불안하다면 앞으로는 서류를 직접 제출하거나 안전한 방법으로 전송하는 것이 좋습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류는 신뢰할 수 있는 경로로만 전달하는 것이 중요합니다. 필요시 추가 서류를 제출하여 보완하는 방법도 고려해보세요. 안전하게 처리하시길 바랍니다.