고민상담
앵무새 카페 보상을 해준다는데 어떡해 해준다는지 모르겠어요
제가 키우던 앵무새가 있는데
저희 앵무새가 알고보니 짝꿍이 있었데요
그래서 고민하다가 어제 그 짝꿍을 데려왔는데
오늘 외출 했다가 왔는데 짝꿍 앵무새가 떠났어요
엄마가 바로 앵무새 카페 측에다가 연락 했더니
보상 해준다고 하는데.. 어떡해 보상 해주겠다는 얘기가 없었데요..
이런 경우 어떡해 보상을 해주나요?
1개의 답변이 있어요!
대개 이런 경우 동일 종, 유사 연령의 개체로 재분양 또는 구매비 환불이 기본 보상입니다
또한 치료비, 검진비 등 추가 손해가 있을 경우 실비 보상을 요구할 수 있습니다
보상 방식과 책임 범위를 문서로 확정받는게 중요합니다
합의가 안되면 계약, 거래 내역을 근거로 소비자 상담센터 상담 권장합니다.ㄹ