세탁 후 옷 손상 시 배상은 누구에게?

패딩을 세탁소에 맡긴 후 찾아오고 확인해보니 이렇게 패치가 다 떨어져

있엇습니다.

세탁소에 전화해서 변상해쥐야되는거 아니냐고 물었더니 뒤집어 빨았는데도

떨어진건 옷의 불량이라며 as받으라고 하네요

제품은 puma 제품인데 판매처가면 패치를 다시 붙여준다며 세탁소

경력만11년이니 그렇게하라고 합니다.

산지 오래되서 16년도 17년도 쯤 샀으나 흰옷이라 많이 안입었습니다.

세월이 오래되긴 해도 맡기기전엔 멀정했습니다.

그치만 오래된 제품이라 똑같은 패치가 있을까도 싶네요.

궁금한건

실제로 puna 판매처가면 새로 붙여주나요?

변상이던 하다못해 세탁비라도 돌려받고싶은데 가능할까요?