교통사고 발생 시 피해자나 목격자가 취해야 하는 적절한 조치와 사후 처리 절차는 어떻게 되나요?

Question

교통사고 직후 필요한 응급처치 방법, 경찰에 신고하는 방법 그리고 보험사에 접수하는 절차 등에 대한 정보를 자세히 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

교통 사고 발생 시에는 환자에 대한 구호 조치를 하여야 하기에 112,119에 신고하여 환자에 대한 구호 조치를 하고

경찰의 도움을 받아 사고 현장을 수습하고 보험 회사에 접수하여 보험 처리하면 됩니다.

경찰도 문제가 되는 교통 사고(12대 중과실, 피해자 사망 등)가 아닌 경우 보험 처리로 종결하라고 하고 정식 교통사고 접수가

아닌 가접수 상태로 처리하게 됩니다.

보험사 접수하면 현장 출동 직원이 오고 112와 119의 사고 기록과 사고 내용으로 양 차량의 과실에 따라 보험 처리하면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 신현수 손해사정사입니다.

먼저 사고 발생시 부상자의 유무를 확인하시고 심각한 상황일 경우 112, 119 등으로 신고하셔서 도움을 청하셔야합니다.

보험사에 연락하여 사고의 발생을 접수하시고 오는 시간 까지 다양한 각도에서의 사진을 남겨두시는 것도 좋습니다.

Answer 3

안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.

교통사고 직후 필요한 응급처지관련해서는 어떤사고내용인지 환자분상태가 어떤지 도로상황에 따라서 다릅니다!

중요한건 중상환자가 있으시면 119에 먼저신고 하시면 됩니다. 도로상황이 도와준다고 차량을 갓길에 정차하시고 도로 밖으로 나가시면됩니다.

그리고 경찰에 신고하는 방법은 해당관할지역 교통사고 조사계로 가셔서 신고하시면 됩니다.

보험사에는 현장에서 보험사 콜센터로 사고접수 진행하시면 보험사현장출동직원분이 나오셔서 블랙박스 확인 등 기본적인 사고조사를 진행합니다.

그리고 보험회사담당자가 이후 연락이 오면 사고처리 절차에 대해서 과실등 안내받게됩니다!