아마존 파이어 태블릿을 중고거래했는데 공장 초기화 부분에서 걸리네요

Question

아마존 Fire HD 10 2019 태블릿을 중고거래를 했습니다. 파이어 OS 설정 내에 Reset to Factory Defaults (리셋)을 2~3번 정도시키고 중고 거래 직전에 공장초기화 1번 돌리고 판매한 상태입니다.

그런데 당시 파이어 OS 버전이 업데이트 된 상태에서 7.3.3.1인지 7.3.3.3으로 기억되는데 이거 알아보니까 안드로이드 9 기반이더군요. 최초 출시할 때 안드로이드 10 버전으로 나온 거라면 한 번 공장 초기화할 때 FBE로 초기화되어서 데이터 복구가 안되는 걸로 압니다. 그러나 이 태블릿은 안드로이드 9였고, 계정 로그인 되어 있었고 비번을 걸어놓지 않았었습니다. 이 상태에서 OS 내 리셋 2~3번 돌리고, 공장초기화를 1번 하긴 했는데 데이터가 복구될 여지가 있을까요? 공장초기화를 잘못 진행한 걸까요?

Answer 1

공장 초기화는 일반적으로 사용자 데이터를 삭제하지만, 데이터가 완전히 복구되지 않도록 보장하지는 않습니다. 특히 Fire OS 7.3.3.1이나 7.3.3.3 버전은 안드로이드 9 기반으로, 초기화 후에도 일부 데이터는 복구될 수 있는 여지가 있을 수 있습니다. 공장 초기화가 잘못 진행된 것은 아니지만, 계정 로그인 정보가 남아 있을 경우 계정 잠금이 발생할 수 있으며, 이를 해결하려면 아마존 계정 정보나 관련 인증 절차를 통해 해제해야 합니다. 데이터 복구 가능성은 낮지만, 완전히 불가능하다고는 할 수 없습니다.