안녕하세요. 고한석 전문가입니다.
다이얼형 케이블 자물쇠는 리셋 핀을 누른 상태에서 완전히 끝까지 돌리지 않으면 비밀번호가 어긋나 저장되는 경우가 있습니다.
000~999를 모두 시도했는데도 안 열리면, 내부 톱니가 틀어지거나 고장 났을 가능성이 큽니다.
강제로 푸는 방법(틈을 보며 맞추는 요령 등)은 보안상 안내해 드리기 어렵습니다.
구매 영수증이 있다면 제조사 A/S나 열쇠 수리점 방문이 가장 안전합니다.
급한 경우에는 절단 공구로 제거해야 할 수도 있지만, 주변 기물 손상에 주의하세요.